- Pomagasz naszym klientom w konfiguracji, instalacji i licencjonowaniu oprogramowania do analizy statyczno-wytrzymałościowej firmy Dlubal i jesteś dla nich najważniejszą osobą do kontaktu w sprawie onboardingu.
- Odpowiadasz za pośrednictwem systemu biletowego i pomagasz użytkownikom w korzystaniu z oprogramowania przez cały czas.
- Przedstawiasz klientom nasz portal klienta i zapewniasz tym samym optymalne zapoznanie się z naszym oprogramowaniem.
- Wspierasz nasz zespół sprzedaży w obsłudze posprzedażnej w przetwarzaniu zamówienia i obsłudze klienta.
- Wspierasz klientów Dlubal drogą mailową i telefonicznie, jednocześnie aktualizując dane klienta w systemie CRM.
Jak wygląda twój dzień pracy?
Czy mają Państwo jakieś pytania?
